Политика конфиденциальности

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике используются следующие термины:

«Оператор» — АО «КС Керамик» (ИНН 4312035292).

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу.

«Обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и уничтожение.

«Пользователь» — лицо, использующее сайт https://кскерамик.рф.

«Cookies» — данные, сохраняемые на устройстве пользователя.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.

Обработка персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований, включая согласие пользователя.

2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий:

- посетители сайта

- пользователи, оставившие заявки

- клиенты

3. ЦЕЛИ, СОСТАВ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Обработка заявок с сайта

Цель: обработка обращений пользователей.
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор, запись, систематизация, хранение, использование, удаление и уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

Персональные данные:

- имя

- телефон

- email

Субъекты: пользователи сайта

Основание: согласие пользователя

Способ обработки: автоматизированная

Срок обработки: не более 30 дней

Порядок уничтожения: удаление из почтовых систем и CRM

3.2 Обратная связь и консультации

Цель: предоставление информации и консультаций

Персональные данные:

- имя

- телефон

- email
Субъекты: пользователи сайта
Основание: согласие пользователя
Способ обработки: автоматизированная

Срок обработки: до завершения взаимодействия + 30 дней

Уничтожение: удаление из систем хранения

3.3 Веб-аналитика (Яндекс.Метрика)

Цель: анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта

Персональные данные:

- cookies

- IP-адрес

- информация о действиях на сайте

Сервис: Яндекс.Метрика

Субъекты: посетители сайта

Основание: согласие пользователя, выраженное через cookie-баннер

Способ обработки: автоматизированная

Срок хранения: до 12 месяцев

Порядок уничтожения: автоматическое удаление по истечении срока хранения

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES

Сайт использует cookies для:

- обеспечения корректной работы

- веб-аналитики

Cookies, не являющиеся технически необходимыми, используются только после получения согласия пользователя.

Пользователь может отказаться от cookies через настройки браузера или интерфейс сайта.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные могут передаваться:

- ООО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика)

- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством

Передача осуществляется только при наличии законных оснований.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка осуществляется не дольше, чем это требуется для достижения целей.

По достижении целей данные подлежат:

- удалению

- либо обезличиванию

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

- получать информацию о своих данных

- требовать их уточнения

- требовать удаления

- отозвать согласие

8. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает меры по защите персональных данных:

- ограничение доступа

- защита информационных систем

- контроль обработки

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оператор вправе вносить изменения в Политику.

Актуальная версия размещается по адресу: https://кскерамик.рф/privacy-policy/

Контактный email: sale@kckz.ru